Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan CyanArrow
CyanArrow adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan memanfaatkan chatbot AI dan sistem tiket. Alat ini beroperasi sepanjang waktu, memberikan dukungan berkualitas dengan respons instan untuk pertanyaan umum, sehingga mengurangi biaya dan waktu yang dihabiskan untuk fungsi dukungan pelanggan. Dengan fitur-fitur canggih, CyanArrow dapat mengurangi volume tiket dukungan melalui solusi proaktif, serta memungkinkan pengguna untuk melacak percakapan aktif dan informasi yang dikumpulkan dari pelanggan.
Proses pengaturan CyanArrow yang ramah pengguna memungkinkan bisnis untuk mengunggah data untuk pelatihan AI, menyesuaikan penampilan chatbot dan formulir tiket, serta menyematkan skrip ke dalam situs web mereka. CyanArrow juga menawarkan kemampuan untuk mengumpulkan prospek menggunakan formulir khusus dan menyempurnakan respons berdasarkan riwayat percakapan, menjadikannya alat yang komprehensif untuk manajemen layanan pelanggan yang efisien.
